Правила и условия участия
в Программе «Добрый совет»
1.1. Бонусная программа от Фабрики Окон – это накопительная бонусная Программа (далее Программа) для дееспособных физических лиц. Регистрируясь в Программе, физическое лицо (далее Участник) соглашается на получение от Управляющей Компании (далее Компании) сообщений на свой мобильный телефон, по электронной почте, по почтовому адресу, указанному в процессе регистрации, а также по номеру дополнительного контактного телефона. Содержание сообщений непосредственно связано с информацией о Программе, новостями и мероприятиями, проходящими в рамках Программы. Участник может отказаться от получения данных сообщений, отписавшись от сообщений на Персональной странице.
1.2. Участник соглашается принять участие в Программе на условиях, установленных Правилами Программы. Компания вправе вносить изменения в настоящие Правила в любое время, без предварительного уведомления Участников. Информация об указанных изменениях публикуется на Сайте Программы fabrikaokon.ru и my.fabrikaokon.ru
1.3. Для участия в Программе, Компания вправе потребовать у Участника обязательной активации пластиковой бонусной карты для ее дальнейшего использования.
1.4. Принимая участие в Программе, Участник выражает согласие и разрешает Компании обрабатывать свои персональные данные, указанные им, с целью проведения исследований, для продвижения услуг Компании, а также предоставления вознаграждений в рамках Программы путем осуществления прямых контактов с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовую рассылку, электронную почту, телефон, Интернет.
1.5. Участник выражает свое согласие на поручение по передаче Компанией своих персональных данных третьему лицу, с которым у Компании заключен соответствующий договор для целей непосредственной реализации условий Программы.
1.6. Бонусная карта является собственностью Компании, если иное не установлено соглашением с Партнером и особенностями участия для различных типов бонусных карт, используется Участником для получения особых условий обслуживания у Партнеров или Компании и не может быть передана другому лицу.
1.7. В случае утраты, кражи или повреждения бонусной карты Участник обязан сообщить об этом в Компанию по телефону контактного Центра 8-495-229-00-09. После получения сообщения Компания производит блокировку бонусной карты, а Участник вправе получить новую карту с сохранением баланса на момент обращения. Компания не несет ответственности за несанкционированное использование бонусной карты.
1.8. Компания вправе отказать в участии в Программе в случае отсутствия технической или иной возможности для этого на момент обращения.
1.9. Каждый Участник вправе иметь одновременно не более одной карты разного типа. В случае, если Компании станет известно, что Участник одновременно имеет более одной Карты одного типа, вправе в любой момент без какого-либо предварительного уведомления ограничить и/или заблокировать все или некоторые Карты соответствующего Участника с аннулированием бонусов, учтенных на Балансе в Программе.
1.10. Компания вправе вносить любые изменения в перечень товаров (услуг), действий, в отношении которых начисляются/ списываются бонусы, и изменять количество бонусов, которые Участники получают/ расходуют в результате приобретения таких товаров и услуг.
1.11. Бонусы не обналичиваются в денежном эквиваленте.
1.12. Компания вправе приостановить и/или прекратить участие в Программе любого Участника и заблокировать Карту без уведомления в следующих случаях:
– Участник не соблюдает настоящие Правила;
– Участник предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение Компанию или Партнеров Программы, либо не соответствующую действительности;
–в соответствии с требованиями государственных органов;
–в случае смерти Участника.
1.13. Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Компании письменного уведомления о прекращении участия по адресу: 129323, Москва, Кольская, 2к4, для ООО «Фабрика Окон». Уведомление составляется в свободной форме с подписью владельца карты. После получения уведомления Компанией участие в Программе данного Участника прекращается, а бонусы аннулируются.
Правила начисления бонусов
2.1. В рамках действия Программы Участники получают Бонусные баллы (далее бонусы), которые могут быть использованы в соответствии с настоящими Условиями Программы.
2.2. Величина бонусов устанавливается исключительно Компанией и может быть изменена в любое время с информированием на сайте my.fabrikaokon.ru
2.3. Бонусы могут быть использованы участником для приобретения подарков по каталогу, указанному на сайте my.fabrikaokon.ru, а также для использования в целях благотворительности в рамках представленных в программе проектов анимационной студии «ДА».
2.4. Бонусы начисляются за:
-заключение договора с использованием бонусной карты Программы. На баланс карты, использованной при договоре, начисляется 2% от суммы договора в виде бонусов по курсу: 1 рубль=1 бонус.
-участие в опросах Компании, в специальных маркетинговых мероприятиях, направленных на получение бонусов на баланс участника в Программе. Данные мероприятия могут проходить в определенные сроки и по правилам, установленными Компанией.
2.5. Бонусы начисляются на баланс участника в течение 14 рабочих дней с момента исполнения договора.
2.6. Бонусы не начисляются за договоры, с применением максимальной розничной скидкой. Максимальная розничная скидка устанавливается внутренними положениями Компании.
2.7. Скидка по Бонусной карте не суммируется с некоторыми акциями и предложениями Компании.
Правила списания бонусов
3.1. Бонусы, начисленные Участнику, действуют в течение 3 лет с момента начисления.
3.2. Каждый Участник вправе обменять накопленные бонусы на товары и услуги, указанные в каталоге подарков на сайте my.fabrikaokon.ru, в соответствии со своим балансом в Программе. Перечень подарков может изменяться и пополняться.
3.3. Стоимость обмена подарков за бонусные баллы устанавливает Компания. Компания вправе изменить стоимость обмена подарков с обязательным информированием на сайте my.fabrikaokon.ru.
3.4. В случае изменения стоимости обмена подарков за бонусы, подарки заказанные Участником ранее имеют прежнюю стоимость. Подтверждением заказа является e-mail/SMS уведомление Участнику на электронный адрес и/или номер телефона, указанные в профиле Участника.
3.5. Подарки, обменянные за бонусы, не подлежат замену и возврату.
3.6. При заказе подарка Участник может забрать заказанный подарок в течение одного календарного месяца с момента подтверждения заказа. В случае, не получения подарка Участником в течение одного календарного месяца, Компания расценивает данное действие как «отказ от подарка». По истечении данного срока подарок аннулируется, бонусы не возвращаются.
3.7. Компания оставляет за собой право вносить любые изменения в любое время и исключительно по собственному усмотрению в перечень услуг, в отношении которых списываются Бонусные баллы.
Срок действия Программы
4.1. Программа может быть приостановлена или прекращена в любое время с уведомлением Участника за месяц через интернет-сайт Программы my.fabrikaokon.ru.
4.2. По факту прекращения Программы все бонусы, накопленные участниками Программы, могут быть аннулированы. Компания не несет ответственность за любые потери или убытки, возникшие в результате таких изменений или отмен.
Реквизиты Управляющей Компании
|
Полное фирменное наименование
|
Общество с ограниченной ответственностью «Фабрика Окон»
|
|
Сокращенное фирменное наименование
|
ООО «Фабрика Окон»
|
|
Адрес местонахождения
(юридический адрес)
|
РФ, 129515, г. Москва, ул. Академика Королева, д.13, стр.1, пом.V, офис 37
|
|
Почтовый адрес (фактический адрес)
|
РФ, 129323, Москва, Кольская, 2к4
|
|
ИНН
|
7705991480
|
|
ОГРН
|
1127746547906
|
|
Телефон (факс)
|
+7 (495) 229-00-30
|
Банковские реквизиты
|
Расчетный счет
|
40702810701100002956
|
|
Банк
|
ОАО «Альфа-Банк» г. Москва
|
|
БИК
|
044525593
|
|
Корреспондентский счет
|
30101810200000000593
|
